Обратная связь

"*"обозначает обязательные поля

Имя*

Email*

Сообщение*

Приложения

при необходимости можете прикрепить файлы

Перетащите сюда файлы или

Допустимые типы файлов: jpg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, zip, rar, Макс. размер файла: 10 MB, Макс. файлов: 5.

CAPTCHA

Hidden

Статус обращения

Comments

Это поле используется для проверочных целей, его следует оставить без изменений.

Как запустить рассылку

Для запуска рассылки необходимо заполнить все конфигурационные поля интерфейса заказа рассылок и произвести оплату заказа (строго в сумме, сформировавшегося заказа). После зачисления оплаты рассылочная компания автоматически ставится к исполнению в назначенные Вами дату/время, о чем на контактную почту поступит соответствующее уведомление. В случае, если что-либо Вами было указано некорректно, заказ перейдет в ручное управление к нашим техническим специалистам и с Вами свяжутся для согласования тех или иных нюансов, воспрепятствовавших автоматическому запуску рассылки.

С каких ресурсов идут рассылки

Мы обеспечены партнерскими многотысячными ресурсами (доменные почты, пулы IP адресов, прокси, SMTP, серверные мощности и т.п.), необходимыми для осуществления рассылочных компаний пользователей. От заказчиков рассылок не требуется предоставление чего-либо из указанных ресурсов. Вместе с тем, предоставляется возможность указывать любое нужное наименование/имя отправителя и эл. почту для автоадресации ответов получателей с рассылок. Среднестатистически доставляемость составляет 98%, из которых inbox 81%.

Статистика рассылок/отчет

Информация о произведенной рассылочной компании по заказу направляется автоматически на контактную электронную почту по истечении срока, указанного Вами в конфигурации рассылки. Информация содержит: количественные показатели по отправке/доставке писем (применительно ко всем видам рассылок); сведения о прочитанных письмах (применительно к почтовым email рассылкам)

Места рассылок

Сервис поддерживает рассылки по следующим местам:
почтовые рассылки - массовая отправка писем на e-mail целевой аудитории соответствующей базы;
формы обратной связи на сайтах (ФОС) - массовая рассылка сообщений в формы обратной связи (контактные формы) на сайтах целевой аудитории соответствующей базы;
владельцы (администраторы) доменов - массовая рассылка сообщений в формы связи с владельцами (администраторами) доменов целевой аудитории соответствующей базы (официальные формы связи, предоставляемые регистраторами доменов (например Рег.ру, Timeweb, Beget, Rucenter и др.));

Сроки проведения рассылок

Рассылочные компании стартуют во время и дату, указанную заказчиком в конфигурации заказа рассылки (при её своевременной оплате). Продолжительность рассылки зависит от объема (количества) получателей рассылки, мест рассылок, а также особенностей рассылочных материалов. Ориентировочная скорость рассылок:
для почтовых e-mail рассылок - около 150 тыс. писем/в день при отсутствии в письме ссылок и (или) файлов вложений, около 70 тыс. писем/в день при наличии в письме ссылок и (или) файлов вложений; рассылки, не разославшиеся в текущем дне, на ночное время (по часовому поясу МСК) рассылки автоматически встают на паузу и продолжаются с утра следующего дня
для форм обратной связи на сайтах - около 100 тыс. сообщений в сутки, график рассылки 24/7 (в своём большинстве сообщения с форм обратной связи попадают в CRM системы получателей и в любом случае будут просмотрены получателями (в отличии от эл. почт, где ночные рассылки не перспективны), соответственно нет необходимости останавливать рассылки по ФОС на ночное время)
владельцам (администраторам) доменов (по официальным формам связи предоставляемыми регистраторами доменов) - около 40 тыс. сообщений в сутки, график рассылки 24/7 (круглосуточная рассылка)

Нет нужной базы в конфигураторе

Если Вы не нашли нужной Вам базы целевой аудитории в конфигураторе рассылок - напишите нам через форму обратной связи (раздел "Обратная связь"), подробно описав что именно Вас интересует и в какой гео-сегментации (вся Россия, или региональные сегменты), а также какие продукты/услуги Вы планируете продвигать по запрашиваемой аудитории.
Если наши специалисты сочтут возможным и целесообразным собрать и подготовить такую базу - она будет добавлена в ближайшее время в конфигуратор рассылок. Доп. оплат за это не взимается.

Получение ответов с рассылок

Ответы получателей с рассылок по всем местам рассылок автоадресуются на Вашу эл. почту, указанную в поле "Обратный Email" в конфигурации заказываемой рассылки. Таким образом, Вы не теряете обратную связь с получателями, в случаях если Вам что-либо пишут в ответ на письма Ваших рассылок.

Формирование баз

Базы формируются как правило с использованием комплекса источников: парсинг самых распространенных и трастовых соответствующих каталогов, поисковых выдач, тематических сайтов и платформ, сайтов и соц. сетей непосредственно самой целевой аудитории; предоставление баз партнерами маркетологами из своих CRM и баз данных. Базы регулярно валидируются.
При этом, необходимо учитывать, что в базах могут содержать адреса "не по теме" (не целевые) - как по смыслу, так и по гео-таргетингу. Как правило содержание таковых в базах не более 2-3%, и их наличие связано с "побочными" эффектами и техническими нюансами парсинга, некорректным размещением в рубрикаторах (каталогах), размещением на целевых сайтах партнерской рекламы с контактами и т.п. Хоть и содержание таковых в базах минимально и мы стараемся регулярно актуализировать и подчищать базы - тем не менее заказчикам рассылок необходимо иметь это ввиду (и не удивляться и не предъявлять претензии если заметили что несколько Ваших писем попали иной аудитории, не относящейся к базе заказа).

Рекомендации к письмам

В целях более лучшего качества доставляемости писем рекомендуем придерживается следующего:
Для почтовых e-mail рассылок
- не перенасыщайте письма ссылками, ссылки существенно поднимают спам-уровень почтовых рассылок; если по тематике письма нет возможности воздержаться от ссылок в письме, то как минимум, придерживайтесь правила чтобы в письме не фигурировали ссылки разных доменов; если существует возможность обойтись без ссылок - это самый наилучший вариант (использовать приложения файлов, напр. презентаций, прайсов, визиток с контактами и т.п., в совокупности с пониманием того, что ответы заинтересованных получателей писем итак автоадресуются на Вашу почту и нет необходимости фаршировать письмо контактными ссылками и т.п.; стройте стратегию на том, чтобы заинтересовать изначально получателей содержанием письма (в т.ч. при необходимости приложениями) и Вашей тематикой, и уже тем кто заинтересовался и откликнулся - направлять в составе ответа ссылки если это необходимо);
- используйте больше вариаций темы письма (функционал позволяет добавить множество вариаций, они будут периодически меняться в ходе рассылки); рекомендованный размер темы письма 4-8 слов, при этом избегайте таких спам-слов и их производных как "акция", "бонус", "бесплатно", "срочно", "важно" и т.п.;
- Не используйте в темах писем и в теле писем Caps Lock (слова, где все буквы заглавные);
- используйте альтернативную вариацию письма (в простом текстовом формате). Это вариация письма в формате простого текста, альтернативная основному письму, она рассылается получателям, доставка которым основного письма отклонена спам-фильтрами; альтернативное письмо должно отличаться содержанием от основного письма на не менее чем 50% уникальности;
Для рассылок в формы обратной связи на сайтах, а также для рассылок владельцам (администраторам) доменов
- как таковых ограничений и рекомендаций не существует, единственное на что стоит обратить внимание - это то, что размер сообщения лимитирован 4000 знаками (включая знаки препинания и пробелы), но надо понимать, что это ограничение действует на большинстве сайтов, но не на всех; существует также не мало сайтов, где максимальный допустимый размер сообщения в разы меньше; в связи с чем, с целью максимального количества доставки, рекомендуем использовать сообщения с минимально возможным по смыслу вашего письма объемом знаков (слов); запрета на наличие ссылок и контактов в письме - нет. Приложения файлов не принимаются.
- для рассылок также допускается рандомизация Spintax (при этом мы рекомендуем использовать такую рандомизацию не в теле основного письма, а в альтернативной версии письма, и в нескольких вариациях тем письма)

Способы оплаты

Сервисом поддерживается оплата рассылок следующими способами:
- переводы на банковскую карту
- Yoomoney (бывший Яндекс кошелек)
- WebMoney кошелек (WMZ)
- Payeer кошелек Payeer
- BTC (биткоин)
- USDT (Tether)
- HMSTR (токены Hamster Kombat)

Как купить или получить базу

В соответствии с нашей политикой нераспространения баз (по комплексу причин, включая, но не ограничиваясь такими как - минимизация их заспамленности, незаконность распространения таких данных и т.п.) - у нас нельзя приобрести базы из нашей библиотеки, либо получить их в следствии заказа рассылок. Мы предоставляем исключительно только возможность производить рассылки по тем базам, которые представлены в нашей библиотеке баз.

Запрещенные тематики рассылок

Мы не производим премодерацию Ваших рассылочных компаний, но при выявлении рассылок запрещенных нашими Правилами тематик - рассылка будет заблокирована. Запрещенными к рассылке являются тематики: вредоносное ПО; оружие и взрывчатые вещества; несертифицированные медицинские или финансовые услуги; любая политика и идеология; наркотические и психотропные средства и вещества; интим услуги; ресурсы и услуги мошеннического характера; визуально шокирующий контент и пропаганда ненависти, дискриминации и т.п.; вводящая в заблуждение (ложная) реклама; дистанционная продажа товаров, запрещенных законом к реализации дистанционным способом; торговля человеческими органами или людьми; другие товары, услуги и деятельность, производство и осуществление которых запрещены на территории РФ